Q：官網不是都現貨嗎？為何我的商品還要預購？要等多久？

A：官網大多是現貨為主，但仍有少部分商品是為預購品喔！
　　一般商品需等待追加7-20工作天不含假日，貨到皆會以訂單順序安排配貨。

Q：可以自取嗎？

A：可以。請先致電預約取貨時間或Instagram私訊我們喔。

Q：有什麼付款方式?

A：現金、刷卡、轉帳、街口支付、LINE PAY，以上支付方式。

Q：發現商品款式不合／瑕疵，可以退換貨嗎?

A：請致電或私訊我們，將會有人員協助您處理。

Q：我網路訂購的商品多久會到貨?

A：現貨商品－超商2-5天(不含假日)｜新竹物流1-3天(不含假日)

預購商品－7-20工作天(不含假日)

【實際配送時間依物流為準】

Q：回饋金和生日禮金哪裡可以使用？

A：回饋金－官網／實體店面皆可使用(不含預購商品、保養服務、施工費用)

生日禮金－當月1號發放，使用期限為1年(從發放日起)，實體店面、官方網站皆可使用

【傑城車業保有最終修改調整之權利】